مشتریان گرامی پس از انتخاب محصول موردنظر باید با مطالعه جدول راهنمای سایز، نزدیک ترین اعداد به اندازه های خود را انتخاب نموده و سپس با انتخاب قد لباس، محصول موردنظر را به سبد خرید خود اضافه کنند.
از زمان ثبت نهایی سفارش، حدود 5 روز کاری الی 16 روز کاری، زمان آماده سازی سفارش شما بوده و پس از آن، کالا تحویل شرکت پست میشود. زمان تحویل کالا بسته به مسافت، متغیر بوده و در حوزه وظایف اداره پست می باشد. مسئولیت وارد نمودن ادرس و اطلاعات صحیح بعهده مشتری عزیز بوده و در صورت مرجوع شدن بسته به علت ناقص وارد نمودن این اطلاعات، هزینه ارسال مجدد بعهده ایشان میباشد. لازم به ذکر است هرگونه آسیب احتمالی در زمان حمل و نقل بعهده هوزاد استایل نبوده و مشتری گرامی موظف است هنگام دریافت بسته از مامور پست، از سلامت فیزیکی آن اطمینان حاصل کند.
با توجه به اینکه موجودی پارچه محدود بوده و به محض ثبت سفارش، برای مشتری رزرو میشود (از موجودی پارچه کسر شده و ثبت سفارش برای شخص دیگری انجام نمیشود) امکان لغو یا تغییر سفارش وجود ندارد.
به جهت اینکه البسه خریداری شده توسط مشتری، برای شخص ایشان تولید میشود ، هرگونه مرجوعی از لحاظ انتخاب اشتباه توسط مشتری ( انتخاب سایز یا قد اشتباه و یا پسند نشدن مدل پس از تحویل ) با کمال احترام امکان پذیر نمی باشد.
کلیه کالاها قبل از ارسال، از لحاظ دوخت و سایز چک میشوند، اما در صورت وجود هرگونه مغایرت احتمالی در سایز، رنگ یا مدل انتخابی در سایت و کالای ارسال شده، هرگونه زدگی پارچه یا ایراد دوختی، بلافاصله از طریق روشهای درج شده در قسمت ارتباط با ما، موضوع را با ما درمیان بگذارید تا جهت رفع اشکال و مرجوعی شما را راهنمایی کنیم. در صورت بروز این مشکل، لباس مرجوع و اصلاح شده و مجددا برای مشتری ارسال میشود و هزینه ها بعهده هوزاداستایل میباشد.
- مرجوعی بدون هماهنگی به هیچ عنوان مقبول نبوده و هوزاد استایل مسئولیتی در قبال آن ندارد.
- هرگونه شستشوی لباس قبل از ارسال، یا ایرادات ناشی از شستشوی لباس در لباس شویی و آب داغ، بوی عطر یا بوی نامطبوع لباس به هیچ عنوان مقبول نیست